AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Buchungen über meinen Webshop (betrieben über Shopify) sowie für alle weiteren über meine Website angebotenen Leistungen. Anbieterin ist:
Bettina Emmel
Einzelunternehmerin
Alverdisser Str.27
31855 Aerzen
01715790449
info@bettinaemmel.com
2. Angebote und Leistungen
Ich biete über meinen Webshop:
• Digitale Produkte (z. B. Audiodateien, PDF-Downloads)
• Buchung von Klangmassagen, Aromaberatung etc sowie Seminaren vor Ort
• Verkauf meiner selbstgemalten Bilder
• Coaching-Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald du im Webshop den Bestellprozess abschließt und ich dir den Eingang deiner Bestellung per E-Mail bestätige. Bei Terminbuchungen erfolgt der Vertrag mit der Buchungsbestätigung.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten keine Umsatzsteuer, da ich als Kleinunternehmerin gemäß §19 UStG tätig bin. Die Bezahlung erfolgt über die im Webshop angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere PayPal oder per Rechnung
5. Lieferung und Bereitstellung
Digitale Produkte werden dir unmittelbar nach Zahlungseingang per E-Mail oder Downloadlink zur Verfügung gestellt. In Einzelfällen kann die Zusendung des Links bis zu 48 Std dauern. Physische Produkte (z. B. Bilder) werden in der Regel innerhalb von 5 Werktagen versendet.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses bzw. beim Kauf von Waren ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende bitte eine eindeutige Erklärung an:
Bettina Emmel
Alverdisser Str.27
31855 Aerzen
info@bettinaemmel.com
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Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, wenn die Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.
7. Haftungsausschluss
Meine Coachings und energetischen Angebote dienen ausschließlich der Selbsthilfe und Persönlichkeitsentwicklung. Sie ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Es wird ausdrücklich kein Heilversprechen abgegeben.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware mein Eigentum.
9. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Verbraucher¬streit¬beilegung/Universal¬schlichtungs¬stelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Stornobedingungen für Termine und Workshops
Stornierungen durch Kund:innen:
Termine für Klangmassagen, Coachings oder Workshops können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos storniert werden. Erfolgt die Stornierung später oder gar nicht, wird der volle Betrag berechnet. Dies gilt auch bei Nichterscheinen ohne Absage.
Stornierungen durch die Veranstalterin:
Ich behalte mir vor, Workshops oder Seminare abzusagen, wenn die vorgegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. In diesem Fall wird die bereits geleistete Zahlung vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Maximale Teilnehmerzahl:
Ich behalte mir das Recht vor, Buchungen abzulehnen, wenn die maximale Teilnehmerzahl überschritten wird. In diesem Fall erfolgt keine Belastung bzw. wird der bereits gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
